Une élection s’est terminée et une autre prend le relai: l’élection législative. Mon vœu serait que les candidats aux Législatives apprennent des erreurs de l’élection présidentielle.
Avec ce blog et les écrits qui vont suivre, mon objectif est d’y contribuer… Il faut savoir oser! Parler de cinéma et de show-business pour illustrer ma pensée en politique. Il faut savoir oser ! L’événement du cinéma français en 2012, « The Artist », précède de quelques mois seulement les élections présidentielles et législatives.
Au début de ce troisième millénaire, en cette époque d’explosion des nouvelles technologies de l’information et de la communication, le film français le plus récompensé de tous les temps est un film muet, en noir et blanc. Il décrit Hollywood en 1927 alors qu’une vedette du cinéma muet risque de sombrer dans l’oubli avec l’arrivée des films parlants. Le palmarès est historique, inédit : cinq Oscars, six Césars, trois Golden Globes, sept Baftas, un Goya, etc…
Pourquoi en parler dans ce blog qui se veut au service de la politique ?
Parce que les acteurs du muet étaient de très grands acteurs (Charlie Chaplin, Buster Keaton, Max Linder, etc…) et qu’ils avaient le talent de faire passer les sentiments sans la parole, uniquement par leur présence et leur jeu ! Un bon acteur était un acteur capable de faire passer des émotions et à nous parler, nous raconter une histoire, sans même avoir besoin d’ouvrir la bouche. Jean Dujardin ne parle pas, mais il a une gestuelle qui lui suffit pour communiquer avec nous…
On disait des Politiques qui s’activaient qu’ils faisaient la tournée des popotes. Aujourd’hui, trop de Politiques font la tournée des médias. Ils ne font plus de politique, mais ils parlent ! Ils «passent» à la télé ! Et plus ils prennent la parole, plus ils perdent de voix…
Désormais, l’opinion publique maitrise la communication plus qu’il n’y parait. De nombreuses émissions comme « Arrêt sur Images » proposent un retour critique sur des sujets traités dans les médias et permettent de décrypter certaines vérités brouillées. Plus important et totalement déterminant, les Français ont tendance à oublier ou dépasser les thèmes abordés par une personnalité politique, pour essayer au fil des prestations de se créer des impressions, des sentiments sur chacun des « acteurs » en politique. Le téléspectateur peut aller même jusqu’au registre émotionnel, sur ce qu’il ressent face à la prestation du politique.
Professionnellement, en entreprise, on accumule les programmes de formation et coaching pour développer sa communication : Programmation Neurolinguistique (PNL), Communication non verbale, Synergologie, Méthode DISC, pour profiler des styles de comportements. Trop de politiques en sont encore à vouloir parler et parler. Chacun doit savoir que le contenu de nos déclarations n’importe que pour 10 à 20% de notre communication et que le reste, soit 80 à 90% (c’est énorme) se transmet par les gestes du corps, du visage, par les comportements visibles, par les mimiques, les tics, par le ton de la voix. Plus décisif, il n’est pas besoin d’être formé à la communication non verbale, chacun instinctivement et culturellement sait traduire les comportements qu’il observe pour se construire un profil, une image de son interlocuteur.
Et qu’observons-nous ?
Les déclarations des politiques, trop souvent, font ressortir une préparation où l’improvisation a été travaillée au moins 3 fois ! Tout y parfait, le chiffrage, l’argumentation, la réponse aux objections, la comparaison avec d’autres pays meilleurs ou pires. Tout y est parfait, sauf qu’il n’y a pas d’âme, pas d’émotions.
La pratique nouvelle des éléments de langage que l’on distribue comme des bidoches, des antisèches et que tous les Responsables d’un Parti vont répéter, les uns après les autres, en boucles sur des TV où déjà les informations passent en boucles… Une manière efficace pour alimenter les Guignols de l’info, pour dés-estimer la politique et les Politiques. Et le citoyen, dans ce monde mondialisé, globalisé, déshumanisé attend de la chaleur, des sentiments, des émotions … de l’humanité ou de l’humanisme ! Il attend de l’amour… Il veut de l’empathie …
Qui ne comprend toujours pas le sens du titre de cet article ? « Prise de parole et perte de voix »
Il est temps de revenir à un vrai coaching, n’employant pas seulement des techniques de communication. La communication politique, c’est savoir traiter son interlocuteur comme il a besoin d’être traité. Il faut donc apprendre à le connaître, à l’écouter. Les Acteurs de la politique sont légion, nous avons besoin d’Artistes !
De l'émotion à la sensiblerie, de l'empathie à la sympathie (recherchée par le politique) l'écart est souvent mince, le tribun peut très bien apprendre le "naturel" ou "l'improvisation" comme vous dites de tous les sentiments, et feindre l'émotion. Je crois que ce qui détermine le regard que porte le téléspectateur sur le politique, c'est le rapport entre le dire et le faire, sa "voix", ses décisions et les résultats qui en découlent. Un journaliste tunisien vient de titrer son article (à propos de l'attaque de l'Ambassade Américaine de Tunis), "en politique, les erreurs se payent cash"…
Vous avez raison pour ce qui concerne la Tunisie où les citoyens attendent des réponses et des actes car on parle de la 1ère élection libre (plutôt que démocratique) dans un pays où il existe de nombreuses attentes urgentes. On est en droit d’exiger des résultats. Mais dans un pays où les élections sont un cycle devenu coutumier, de nombreux élus peuvent remplir avec réussite leur fonction et seront quand même remercier aux élections suivantes. On veut aussi un Président ou un Ministre ou un Député qui a un comportement psychologique qui montre écoute, empathie… On vient d’élire un nouveau Président dont un slogan jugé efficace est: « je serai un Président normal ».